Return and Exchange Conditions

Teslimat

 Siparişiniz, kargoya 1-7 iş günü içerisinde teslim edilir. Türkiye içerisindeki siparişlerde ürününüz MNG kargo firmasına teslim edildikten sonra, mesafelere göre teslimat süresi değişim göstermektedir.  Sipariş Takibinden verilen takip numarası bilgisi ile siparişinizi takip edebilirsiniz.

İade ve Değişim

www.maatclothing.com’den satın almış olduğunuz kullanılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ürünlerin iadesini yapmak için ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gününüz vardır.

İadelerde ürünü geri göndermeden önce iade sebebinizi mail yolu ile önceden bilirtilmeyen süreçler kabul edilmemektedir. Mail yoluyla bildirilen iadeleri aşağıdaki süreç izlemektedir. Mail adresi ; info@maatclothing.com

We do not accept exchanges.

Sonrasında ürünleri, Yurtiçi KARGO dan aşağıdaki antlaşma KODU karşı ödemeli olarak antlaşmalı fiyatı üzerinden iadesini sağlayabilirsiniz. İade ücreti ise ürün iadesinden düşülecektir.

Yurtiçi KARGO ANTLAŞMA KODU : 871407083

Fulya Mah. Ünsal Sok. Seniye Apt. No:2 Şişli / İstanbul.

 

  • When you deliver the product, you can request a “cargo bag” from the cargo company. If this is not possible, you can provide packaging in a different way.
  • In order to track whether the product has reached our center or not, you can request a tracking number from the cargo company. When the products you have sent reach our returns and inspection department, the time for opening the package and entering the system is 3-7 working days.
  • In the event of the buyer’s request for a payment refund, the refund of the amount paid is provided by the seller within 7 working days by making the necessary notification to the bank to which the credit card belongs. Since the reflection of this amount to the buyer’s accounts after the return of this amount to the bank is entirely related to the bank transaction process, the buyer accepts that it will not be possible for the seller to intervene in any way for possible delays and that it may take an average of 2 to 3 weeks for the amount returned to the credit card by the seller to be reflected in the buyer’s account by the bank.
  • If the product you sent complies with the return conditions, you will receive a confirmation, otherwise a rejection.
  • The shipping cost you paid when purchasing the product is not refundable. Only the amount of the product will be refunded to your account.
  • The return of the products that do not meet any of the return conditions will be rejected and shipped to you against payment.

İade ve değişim için teslimat adresi aşağıdadır.

Fulya Mah. Unsal Sok. No:2 Seneyi Apt. Apartment: 8 Sisli / Istanbul.